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Informativa sulla privacy

1. Informazioni sulla raccolta di dati personali

(1) La presente informativa fornisce informazioni sul modo in cui raccogliamo e usiamo i dati personali dell’utente quando usa il nostro sito web. I dati personali includono tutti i dati che riguardano personalmente l’utente, ad es. nome, indirizzo, email, comportamento dell’utente.

(2) Il titolare del trattamento ai sensi dell’art. 4(7) GDPR è:
HTS TENTIQ GmbH
Hinter der Schlagmühle 1
63699 Kefenrod
Germania
Tel.: +49 6049 95100
Fax: +49 6049 951020
Email: info@hts-tentiq-com
Sito web: www.hts-tentiq.com

(3) Nome e indirizzo del Responsabile della protezione dei dati
Jhcon Datenschutzberatung
Jörg Hagen
Königstr. 50 A
30175 Hannover
Germania
Email: hagen@jhcon.de
Sito web: www.jhcon.de

2. I diritti dell’utente

(1) L’utente ha i seguenti diritti riguardo i suoi dati personali:

  • Diritto di informazione
  • Diritto di rettifica o eliminazione
  • Diritto di limitare il trattamento
  • Diritto di opporsi al trattamento
  • Diritto di portabilità dei dati.

(2) L’utente ha, inoltre, il diritto di presentare un reclamo a un’autorità di vigilanza per la protezione dei dati sul modo in cui abbiamo trattato i suoi dati personali.

3. Raccolta di dati personali quando l’utente visita il nostro sito web

(1) Durante l’utilizzo del sito web esclusivamente a fini informativi, ovvero senza accedere, registrarsi o fornirci nessun’altra informazione, non raccogliamo alcun dato personale, ad eccezione dei dati che il browser dell’utente trasmette al nostro server.
Se l’utente desidera visualizzare il nostro sito web, raccogliamo i seguenti dati che sono tecnicamente necessari per mostrare all’utente il nostro sito web e assicurarci che sia stabile e sicuro (la base giuridica è costituita dall’art. 6(1)(f) GDPR):

  • Indirizzo IP
  • Data e ora della richiesta
  • Differenza di fuso orario rispetto all’ora media di Greenwich (Greenwich Mean Time, GMT)
  • Dettagli della richiesta (pagina specifica)
  • Stato dell’accesso/codice di stato HTTP
  • Volume dei dati trasferiti in ciascun caso
  • Sito web da cui proviene la richiesta
  • Browser
  • Sistema operativo e relativa interfaccia utente
  • Lingua e versione del software di navigazione

(2) Oltre ai dati summenzionati, usiamo i cosiddetti “cookie”. I cookie sono piccoli file di testo che memorizzano informazioni sull’utilizzo del sito web da parte dell’utente. Vengono memorizzati temporaneamente per la durata di una sessione (cookie di sessione) o su base continuativa (cookie permanenti) sul dispositivo dell’utente. I cookie di sessione vengono automaticamente eliminati al termine della visita. I cookie permanenti rimangono memorizzati sul dispositivo dell’utente finché quest’ultimo non li elimina o finché non vengono eliminati automaticamente dal suo browser web.

I cookie hanno varie funzioni.

Molti cookie sono tecnicamente necessari, poiché senza determinate funzioni del sito non funzionerebbero (ad es. la gestione dei consensi). Lo scopo degli altri cookie è analizzare il comportamento dell’utente o visualizzare pubblicità. I cookie che sono utilizzati per eseguire i processi di comunicazione elettronica (cookie necessari) o per fornire determinate funzioni che l’utente desidera (cookie funzionali) oppure che sono necessari per ottimizzare il sito web vengono memorizzati sulla base dei nostri legittimi interessi (art. 6(1)(f) GDPR), a meno che non sia specificata un’altra base giuridica. Abbiamo un legittimo interesse nella memorizzazione di cookie per fornire i nostri servizi in modo ottimizzato e privo di errori tecnici.

In alcuni casi, sul dispositivo dell’utente potrebbero essere memorizzati anche cookie di aziende esterne (cookie di terze parti) o che non sono tecnicamente necessari. Questi cookie consentono a noi o all’utente di usare determinati servizi di terze parti. La memorizzazione dei rispettivi cookie avviene esclusivamente sulla base del consenso (art. 6(1)(a) GDPR). Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento (Cookie).

I cookie necessari per il funzionamento del sito web vengono automaticamente abilitati quando si accede al sito web. Gli altri cookie e funzionalità non richiesti da noi in quanto gestori del sito web e da terze parti possono essere utilizzati solo dopo che l’utente ha espresso il suo consenso al riguardo. A tal fine, quando l’utente accede al sito web, gli viene chiesto di selezionare i cookie e le funzionalità consentiti. Tale selezione viene a sua volta memorizzata in un cookie finché l’utente non lo elimina dal suo dispositivo finale. Nella gestione dei consensi, l’utente troverà maggiori informazioni sui nomi dei cookie, nonché emittente, durata e funzionalità.

L’utente può correggere la selezione dei cookie e delle funzionalità consentiti in qualsiasi momento (Cookie).

4. Altre funzioni e opzioni sul nostro sito web

(1) Oltre a fornire informazioni, il nostro sito web offre anche una serie di servizi a cui l’utente potrebbe essere interessato. Per accedere a tali servizi, in genere all’utente viene chiesto di fornire ulteriori dati personali. Usiamo questi dati per fornire il servizio in questione; si applicano i suddetti principi del trattamento dei dati.

(2) In alcuni casi, possiamo avvalerci di fornitori di servizi esterni per trattare i dati dell’utente. Tali fornitori sono stati da noi accuratamente selezionati e incaricati; sono tenuti a seguire le nostre istruzioni e sono sottoposti a controlli periodici.

(3) Se i nostri fornitori di servizi o partner hanno sede in un Paese al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE), informeremo l’utente in merito alle conseguenze di tale situazione nella descrizione del servizio.

4.1. Richieste di informazioni/modulo di contatto

(1) Se l’utente ci contatta via email o tramite il nostro modulo di contatto, la sua richiesta, comprensiva di tutti i dati personali (nome, richiesta, indirizzo di contatto) sarà da noi memorizzata e trattata allo scopo di elaborarla. Trasferiremo questi dati a terze parti senza il consenso dell’utente solo se necessario a soddisfare la sua richiesta. Questi dati sono trattati ai sensi dell’art. 6(1)(b) GDPR, nella misura in cui la richiesta dell’utente sia legata all’adempimento di un contratto o necessaria per l’attuazione di misure precontrattuali.

(2) In tutti gli altri casi, il trattamento si basa sul nostro legittimo interesse all’effettiva elaborazione delle richieste pervenuteci ai sensi dell’art. 6(1)(f) GDPR o sul consenso dell’utente in conformità con l’art. 6(1)(a) GDPR, se richiesto. Conserveremo i dati personali dell’utente finché quest’ultimo non ci chieda di eliminarli, non revochi il suo consenso alla loro conservazione o lo scopo per cui sono stati memorizzati venga meno (ad es. dopo l’elaborazione della richiesta dell’utente). Eventuali altre disposizioni di legge vincolanti, in particolare i periodi di conservazione, rimangono inalterate.

4.2. Uso del configuratore di edifici

Sul nostro sito web, l’utente può usare il nostro strumento di configurazione degli edifici 3D. Per poter inviare all’utente il preventivo corrispondente, tratteremo i dettagli di contatto forniti nello strumento di configurazione. Il trattamento dei dati personali avviene tenendo conto dell’esecuzione delle misure precontrattuali per la richiesta dell’utente (art. 6(1)(b) GDPR). Per implementare lo strumento di configurazione, abbiamo integrato un fornitore di servizi che tratta i dati per nostro conto. Questo fornitore di servizi è contrattualmente tenuto a rispettare i requisiti in materia di protezione dei dati. I dati sono trattati all’interno del SEE.

4.3. Integrazione di Google Maps

(1) Usiamo Google Maps sul nostro sito web. Ciò ci consente di visualizzare mappe interattive direttamente sul sito web e permette all’utente di usare comodamente la funzione mappa.

(2) Visitando il sito web e dopo che l’utente ha espresso il suo consenso nella gestione dei consensi, Google viene informata che l’utente ha richiesto la determinata pagina del nostro sito web. Questo accade a prescindere che Google fornisca o meno un account tramite il quale l’utente effettui l’accesso o che esista o meno un account utente. Se l’utente ha effettuato l’accesso a Google, i suoi dati saranno direttamente collegati al suo account. Se l’utente non vuole che la sua visita sia collegata al suo profilo Google, deve uscire prima di attivare il pulsante. Google memorizza i dati dell’utente come i suoi profili, e li usa a fini pubblicitari, di ricerche di mercato e/o personalizzazione del proprio sito web. Tale valutazione viene effettuata in particolare (anche per gli utente che non effettuano l’accesso) per fornire messaggi pubblicitari personalizzati e informare altri utenti del social network in merito alle attività dell’utente sul nostro sito web. L’utente ha il diritto di opporsi alla creazione di questi profili, ma per esercitare tale diritto deve contattare Google.

(3) Maggiori informazioni sullo scopo e la portata della raccolta di dati e del relativo trattamento da parte del fornitore del plug-in sono reperibili nell’informativa sulla privacy del fornitore. L’utente troverà informazioni sui propri diritti e sulle opzioni di impostazione per proteggere la sua privacy all’indirizzo: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy. Google tratta i dati personali dell’utente in località degli Stati Uniti.

4.4. Analisi utente – Google Analytics

(1) Usiamo Google Analytics solo con il consenso dell’utente al fine di analizzare l’utilizzo del nostro sito web e consentirci di migliorarlo regolarmente. L’integrazione viene effettuata con il Google Tag Manager. Possiamo usare le statistiche acquisite per migliorare il nostro servizio e per renderlo più interessate per l’utente. La base giuridica per l’uso di Google Analytics è costituita dal consenso dell’utente (art. 6(1)(a) GDPR). L’utente può revocare il suo consenso al futuro utilizzo in qualsiasi momento.

(2) Google Analytics è un servizio di analisi web di Google Inc. (“Google”). Google Analytics usa i cookie che sono memorizzati sul computer dell’utente e che consentono l’analisi del suo utilizzo del sito web. Le informazioni generate dai cookie sull’utilizzo di questo sito web da parte dell’utente vengono solitamente trasmesse a un server di Google e lì memorizzate. Solo in casi eccezionali l’indirizzo IP completo viene inviato a un server di Google negli Stati Uniti e lì troncato. Google userà queste informazioni per valutare l’utilizzo del sito web da parte dell’utente per conto del gestore di questo sito al fine di compilare report sulle attività del sito e fornire altri servizi relativi al sito e all’uso di Internet al gestore del sito.

4.5. Double Click

(1) Questo sito web usa, sempre con il consenso dell’utente (Art 6(1)(a) GDPR), lo strumento di marketing online DoubleClick. DoubleClick usa i cookie per mostrare annunci pertinenti per gli utenti, migliorare i rapporti sui rendimenti delle campagne o impedire a un utente di visualizzare più volte la stessa pubblicità. Google usa un ID cookie per registrare gli annunci che vengono mostrati in ciascun browser, evitando così che siano visualizzati più volte. Inoltre, DoubleClick può registrare le cosiddette conversazioni con l’assistenza degli ID cookie. È il caso, ad esempio di quando un utente vede un annuncio DoubleClick e poi accede al sito web dell’inserzionista con lo stesso browser e vi effettua un acquisto. Secondo Google, i cookie DoubleClick non contengono dati personali.

(2) Grazie agli strumenti di marketing utilizzati, il browser dell’utente stabilisce automaticamente una connessione diretta con il server di Google. Non abbiamo alcuna influenza sulla portata e sull’ulteriore utilizzo dei dati raccolti da Google tramite l’impiego di questo strumento e, pertanto, informiamo l’utente del nostro livello di informazione: usando DoubleClick, Google viene informata che l’utente ha effettuato l’accesso alla parte corrispondente del nostro sito web o ha cliccato su uno dei nostri annunci. Se l’utente è registrato un servizio di Google, questi può collegare la visita al suo account. Se l’utente non è registrato su Google o non ha effettuato l’accesso, è possibile che il fornitore possa visualizzare e salvare il suo indirizzo IP. Maggiori informazioni su DoubleClick sono disponibili all’indirizzo https://www.google.de/doubleclick o http://www.google.de/intl/de/policies/privacy.

4.6. Uso di Google Webfonts

Questo sito web utilizza Google Webfonts. Essi sono memorizzati localmente e non viene effettuato alcun trattamento dei dati personali.

4.7. Integrazione dei video di YouTube

(1) Abbiamo integrato i video di YouTube nel nostro servizio online. Questi video sono memorizzati su https://www.YouTube.com e sono riproducibili direttamente dal nostro sito web.

(2) Con il consenso dell’utente, YouTube sarà informata quando quest’ultimo visita il sito web a cui ha avuto accesso dalla pagina corrispondente. Questo accade a prescindere che Google fornisca o meno un account tramite il quale l’utente effettui l’accesso o che esista o meno un account utente. Se l’utente ha effettuato l’accesso a Google, i suoi dati saranno direttamente collegati al suo account. Se l’utente non vuole che la sua visita sia collegata al suo profilo YouTube, deve uscire prima di cliccare sul pulsante. YouTube memorizza i dati dell’utente come i suoi profili, e li usa a fini pubblicitari, di ricerche di mercato e/o personalizzazione del proprio sito web. Ciò avviene (anche per gli utente che non effettuano l’accesso) per fornire messaggi pubblicitari pertinenti e informare altri utenti del social network in merito alle attività dell’utente sul nostro sito web. L’utente ha il diritto di opporsi alla creazione di questi profili, ma per esercitare tale diritto deve contattare YouTube.

(3) Ulteriori informazioni sullo scopo e la portata della raccolta di dati e del relativo trattamento da parte di YouTube sono reperibili nell’informativa sulla privacy del fornitore. L’utente troverà informazioni sui propri diritti e sulle opzioni di impostazione per proteggere la sua privacy all’indirizzo:https://www.google.de/intl/de/policies/privacy. Inoltre, Google tratterà i suoi dati personali negli Stati Uniti.

4.8. Newsletter

(1) Inviamo newsletter, email e altre notifiche elettroniche con informazioni pubblicitarie e/o editoriali (di seguito denominate “newsletter”) solo con il consenso dei destinatari ai sensi dell’art. 6(1)(a) GDPR.

(2) Opt-in doppio e accesso:
La registrazione alla nostra newsletter avviene tramite la procedura di opt-in doppio. Ciò significa che l’utente riceverà un’email dopo la registrazione in cui gli viene chiesto di confermarla. Tale conferma è necessaria per assicurarsi che nessuno possa registrarsi utilizzando l’indirizzo email di un’altra persona. Le registrazioni per la newsletter vengono memorizzate in modo che la procedura di registrazione possa essere verificata in conformità ai requisiti legali. Essi includono la memorizzazione del momento della registrazione e della conferma, nonché dell’indirizzo IP. Per prestare i nostri servizi, inoltriamo i dati personali dell’utente a fornitori di servizi esterni ai sensi dell’art. 28 GDPR. Eventuali modifiche ai dati dell’utente memorizzati presso il fornitore di servizi di newsletter vengono ugualmente registrate.

(3) L’unico dato che l’utente deve fornire al fine di iscriversi alla newsletter è il suo indirizzo email. Può anche indicare un nome allo scopo di iniziare la newsletter con una formula di saluto personale.

(4) Le newsletter usano un cosiddetto “pixel di tracciamento”, ovvero un file in formato pixel che viene recuperato dal server del fornitore all’apertura della newsletter. Durante tale recupero, vengono raccolti alcuni dati tecnici come informazioni sul browser e il sistema dell’utente, il suo indirizzo IP e la data e l’ora del recupero, previo suo consenso revocabile (Art 6(1)(a) GDPR). Queste informazioni sono utilizzate per migliorare i servizi in base a dati tecnici o a gruppi target e alle loro abitudini di lettura, i luoghi accesso (che possono essere determinati con l’aiuto dell’indirizzo IP) o gli orari di accesso. I dati statistici raccolti includono anche la verifica dell’eventuale apertura della newsletter, del momento in cui è stata aperta e di quali link sono stati selezionati. Queste informazioni possono essere collegate a singoli destinatari della newsletter. Tuttavia, non è nostra intenzione né quella del fornitore di newsletter monitorare singoli utenti. Al contrario, usiamo le valutazioni per identificare le abitudini di lettura dei nostri utenti e per personalizzare i nostri contenuti, o per inviare contenuti diversi in base agli interessi dei nostri utenti.

(5) L’utente può annullare l’iscrizione alla nostra newsletter in qualsiasi momento, ad es. revocando il suo consenso. In questo modo revocherà il suo consenso all’invio della newsletter tramite il fornitore e alle analisi statistiche. L’utente può trovare il link per annullare l’iscrizione alla fine di ogni newsletter. Se gli utenti si sono iscritti solo alla newsletter e poi hanno annullato l’iscrizione, i loro dati personali saranno eliminati.

4.9. Plug-in dei social media e presenze online

In conformità con i nostri legittimi interessi, gestiamo pagine di social media a cui è possibile accedere tramite un link sul nostro sito web. Se l’utente non usa tali link, nessun dato personale sarà da noi trasferito alle piattaforme di social media. Il trattamento dei dati personali si fonda su una responsabilità comune tra noi e il rispettivo gestore della piattaforma.

4.9.1. Facebook

(1) Il corresponsabile per il trattamento dei dati personali quando si usa Facebook è (ai sensi dell’articolo 26 GDPR): Facebook Ireland Ltd. 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda. Ulteriori informazioni su Insights della Pagina di Facebook sono disponibili all’indirizzo https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum.

(2) Facebook Ireland Ltd tratta i dati (inclusi i dati personali) quando vengono utilizzati i prodotti Facebook, incluse le visite alla nostra pagina Facebook, anche da parte di persone che non sono registrate ad alcun servizio di Facebook. I dati (personali), per quale scopo saranno utilizzati e su quale base giuridica saranno trattati è indicato da Facebook nella sua informativa sui dati. Quest’ultima si applica a tutti i prodotti Facebook. L’informativa sui dati contiene, inoltre, informazioni sulle opzioni di contatto di Facebook e le opzioni di impostazione per pubblicità, cookie, ecc. I dati potrebbero essere trasferiti in Paesi al di fuori dell’Unione Europa.

Facebook fornisce maggiori informazioni dettagliate sul suo utilizzo di cookie se l’utente ha un account o usa i prodotti Facebook (inclusi il sito web e le app) oppure se visita altri siti web o app che usano i prodotti Facebook (incluso il pulsante “Mi piace” o altre tecnologie di Facebook) nella sua Informativa sui cookie (https://www.facebook.com/policies/cookies/). Maggiori informazioni sul modo in cui l’utente può controllare i dati che lo riguardano sono disponibili all’indirizzo: https://www.facebook.com/policies/cookies/.

(3) Quando l’utente visita la nostra pagina Facebook, Facebook registra il suo indirizzo IP insieme ad altre informazioni che raccoglie tramite i cookie. Facebook, in quanto gestore della pagina, ci fornisce informazioni statistiche sull’uso della nostra pagina Facebook (i cosiddetti Insights della Pagina). Si tratta di un riepilogo dei dati che mostra il modo in cui gli utenti interagiscono con il sito. Questi insights della pagina possono basarsi sui dati personali raccolti da Facebook in relazione a una visita o un’interazione degli utenti su o con la pagina Facebook e il suo contenuto. Maggiori informazioni sono disponibili all’indirizzo: https://www.facebook.com/about/privacy.  

(4) Con l’aiuto di Insights della Pagina, possiamo valutare in forma anonima la portata, le visualizzazioni, il tempo di permanenza sui post video, le reazioni (mi piace, commenti condivisioni di post), nonché età, genere e posizione (in base ai profili Facebook degli utenti). È possibile configurare le impostazioni per la valutazione della portata oppure impostare filtri appropriati per quanto riguarda la selezione di un determinato periodo di tempo, la considerazione di un determinato contributo o gruppo demografico (ad es. donne, 20-30 anni). I dati sono anonimizzati, raggruppati e resi astratti. Queste impostazioni non consentono all’azienda di trarre alcuna conclusione sull’identità dei singoli individui. La valutazione serve a progettare in modo ottimale l’offerta sulla pagina Facebook dell’azienda per motivi di pubbliche relazioni. La base giuridica per questo trattamento dei dati è costituita dall’articolo 6 (1) (a) e (f) GDPR. In qualità di fornitori del servizio di informazione, non raccogliamo né trattiamo alcun dato dall’utilizzo della pagina Facebook.

(5) Indipendentemente dai suoi diritti nei nostri confronti, l’utente ha il diritto di presentare un reclamo alla Commissione irlandese per la protezione dei dati (responsabile per Facebook Ireland Ltd.). Per domande specifiche sulla protezione dei suoi dati, l’utente può contattare il Responsabile della protezione dei dati dell’azienda o di Facebook Ireland Ltd. https://www.facebook.com/privacy/explanation.

4.9.2. LinkedIn

(1) I termini e le condizioni di utilizzo relativi a LinkedIn e altre linee guida sono disponibili all’indirizzo https://www.linkedin.com/legal/user-agreement. LinkedIn è corresponsabile per il trattamento dei dati (personali). L’informativa sulla privacy è disponibile all’indirizzo https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy, mentre l’informativa sui cookie è reperibile su https://www.linkedin.com/legal/cookie-policy.

(2)  Per qualsiasi domanda relativa al trattamento dei suoi dati personali, alle informazioni, al blocco, all’eliminazione o alla rettifica dei dati, nonché alla revoca del consenso e alle opposizioni, l’utente può contattare il responsabile. Le informazioni sulla gestione dei dati personali da parte di LinkedIn sulla relativa piattaforma sono disponibili nell’informativa sulla privacy all’indirizzo https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy e nell’informativa sui cookie all’indirizzo https://www.linkedin.com/legal/cookie-policy.

(3) LinkedIn mostra pubblicità personalizzate sia all’interno che all’esterno dei propri servizi. L’utente può scegliere di visualizzare pubblicità personalizzate, ma non può rifiutare altre pubblicità.

(4) LinkedIn indirizza le pubblicità (e ne misura le performance) sia al suo interno che al di fuori a membri, visitatori e altre persone, direttamente o tramite vari partner. Per farlo, LinkedIn usa i seguenti dati, insieme o separatamente (in alcuni casi, con il consenso dell’utente, che è richiesto a parte): dati provenienti da tecnologie pubblicitarie sia all’interno che all’esterno dei nostri servizi, pixel, tag, cookie e ID dei dispositivi; informazioni fornite dai membri (ad es. dati di contatto, titolo e settore professionale); dati provenienti dall’utilizzo dei nostri servizi da parte dell’utente (ad es. cronologia delle ricerca, feed, contenuto letto, chi segue e da chi è seguito l’utente, contatti, partecipazione a gruppi, pagine visitate, video visualizzati, clic su una pubblicità; informazioni provenienti da partner pubblicitari, fornitori ed editori; e informazioni che possono derivare dai dati elencati sopra (ad es. uso dei titoli professionali di un profilo per dedurre il settore, il livello di carriera e lo stipendio; uso dei dati di registrazione per dedurre l’età o uso dei nomi o dei pronomi per dedurre il genere; uso del feed delle attività per dedurre gli interessi dell’utente o uso dei dati del dispositivo per identificare un membro).

(5) LinkedIn mostra all’utente pubblicità etichettate come contenuti sponsorizzati che somigliano a contenuti non sponsorizzati, con l’eccezione di essere etichettati come pubblicità (ad es. una “pubblicità” o “sponsorizzato”). Se l’utente clicca su un’azione social relativa a queste pubblicità (ad esempio mettendo “mi piace”, commentando o condividendole), la sua azione sarà collegata al suo nome e potrebbe essere visualizzata da terze parti. Queste ultime includono l’inserzionista (HTS TENTIQ). Se l’utente clicca su un’azione social sui servizi di LinkedIn, quest’azione può (in base alle impostazioni dell’utente) essere menzionata nelle relative pubblicità. 

4.10 Hotjar

Usiamo Hotjar per comprendere meglio le esigenze dei nostri utenti e ottimizzare il servizio e l’esperienza. Hotjar è un servizio tecnologico che ci aiuta a capire meglio l’esperienza dei nostri utenti (ad es. quanto tempo trascorrono su quali pagine, quali link scelgono di selezionare, cosa gli piace e cosa non gli piace, ecc.) e questo ci consente di sviluppare e gestire il nostro servizio con il feedback degli utenti. Hotjar usa cookie e altre tecnologie per raccogliere dati sul comportamento dei nostri utenti e sui loro dispositivi. Essi includono l’indirizzo IP di un dispositivo (elaborato durante la sessione dell’utente e memorizzato in formato non identificabile), le dimensioni dello schermo del dispositivo, il tipo di dispositivo (identificatori univoci dei dispositivi), informazioni sul browser, posizione geografica (solo il Paese) e la lingua preferita usata per visualizzare il nostro sito web. Hotjar memorizza queste informazioni per nostro conto in profilo utente sotto pseudonimo. Per contratto, a Hotjar è fatto divieto di vendere i dati raccolti per nostro conto.

Per ulteriori dettagli, consultare la sezione “about Hotjar” del sito di assistenza di Hotjar.

4.11 Leadfeeder (Dealfront)

La nostra azienda utilizza la tecnologia Leadfeeder di Dealfront Group GmbH, con sede in Durlacher Allee 73, 76131 Karlsruhe, Germania. Leadfeeder è un servizio di analisi della società finlandese Leadfeeder con indirizzo Keskuskatu 6 E, 00100 Helsinki, Finlandia. Utilizzando Leadfeeder, possiamo determinare quali aziende visitano il nostro sito web. Il vostro indirizzo IP viene elaborato per determinare se si tratta di un indirizzo IP di un’azienda. Le aziende vengono identificate sulla base dei loro indirizzi IP registrati pubblicamente e delle informazioni del database gestito da www.leadfeeder.com/privacy/. Vengono visualizzate solo le visite delle aziende, mentre quelle degli indirizzi IP privati vengono filtrate automaticamente. Tutti i dati sulle visite sono aggregati a livello di azienda. Il cookie tracker viene impostato solo per il dominio del nostro sito web e viene utilizzato per distinguere chiaramente i diversi visitatori.

La base giuridica per l’elaborazione e la memorizzazione dei dati è il vostro consenso ai sensi dell’art. 6 comma 1 lett. a GDPR e del § 25 comma 1 TTDSG. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento con effetto per il futuro attraverso il nostro banner di consenso ai cookie.

Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati da parte di Leadfeeder sono disponibili nell’informativa sulla privacy all’indirizzo www.leadfeeder.com/privacy/.

4.12 Lead Rebel

Analizziamo i dati dei nostri visitatori con l’aiuto di un fornitore di servizi esterno. A tale scopo, trasmettiamo i dati ottenuti dall’utilizzo della ricerca IP a Pulserio AG, Wassergrabe 3 6210 Sursee, Svizzera, https://leadrebel.io.

Le categorie di soggetti interessati sono i visitatori del sito web e gli utenti dei nostri servizi web. Lo scopo del trattamento è quello di analizzare i dati ottenuti dalla ricerca IP al fine di generare lead.

Il trattamento dei dati avviene sulla base del nostro legittimo interesse ai sensi dell’art. 6 comma 1 lett. f GDPR. Il nostro legittimo interesse consiste nella generazione di lead attraverso l’analisi dei dati ottenuti con l’aiuto della ricerca IP.

In questa pagina: https://leadrebel.io/optout è disponibile un’opzione di opt-out. In caso di opt-out, i vostri dati non saranno più raccolti da LeadRebel.

5. Opposizione o ritiro del consenso al trattamento dei dati

(1) Se l’utente ha fornito il consenso al trattamento dei suoi dati, può ritirarlo in qualsiasi momento. Una volta dichiarato il ritiro del consenso, non siamo più autorizzati a trattare i dati personali dell’utente.

(2) Se il trattamento dei dati personali dell’utente si fonda sul principio del legittimo interesse, l’utente può opporsi al trattamento. Ciò può avvenire, in particolare, se il trattamento non è necessario per adempiere a un contratto con l’utente, che sarà in ogni caso da noi descritto nella relativa definizione degli scopi. Se l’utente si oppone, deve indicare i motivi per cui non desidera che i suoi dati personali vengano tratti secondo le modalità da noi adottate. Se l’opposizione è giustificata, indagheremo e adatteremo il modo in cui i suoi dati vengono trattati, cesseremo di trattarli o spiegheremo il legittimo interesse secondo cui continueremo a trattarli.

(3) L’utente può opporsi al trattamento dei suoi dati personali per scopi pubblicitari e di analisi dei dati in qualsiasi momento. Sul sito web, ciò avviene utilizzando la gestione dei consensi. L’utente può comunicarci l’opposizione all’uso per scopi pubblicitari utilizzando i recapiti indicati al punto 1(2) della presente informativa.

6. Link esterni

Per ottimizzare le informazioni a disposizione dell’utente, il nostro sito include link a siti di terze parti. Il gestore del sito web non ha alcun controllo sul contenuto e la struttura di queste pagine di altri fornitori e pertanto l’utente è invitato a consultare le relative informative sulla protezione dei dati/sulla privacy. Le garanzie fornite dalla presente informativa sulla privacy non si estendono a questi siti esterni.

7. Copyright

Autore dell’immagine “1024x-Hispanic_America_(orthographic_projection).svg” in Languageswitcher:
TownDown, CC BY-SA 3.0 http://creativecommons.org/licenses/by-sa/3.0/, via Wikimedia Commons

13.05.2024